Acheter en confiance
Le registre met en relation des gens qui ne se connaissent pas. La très grande majorité des business inscrits sont ce qu'ils annoncent — et il suffit d'une minorité pour qu'on y perde de l'argent. Voici ce qui protège, en pratique.
La règle qui vaut toutes les autres
Ne payez jamais d'avance. Un transfert Mobile Money part en une seconde et ne revient pas : ni l'opérateur, ni le registre, ni la police ne peuvent l'annuler. Celui qui exige un acompte avant de vous montrer quoi que ce soit vous demande de lui faire une confiance qu'il n'a rien fait pour mériter.
Avant de payer
- Voyez la marchandise, ou le travail déjà fait. Une photo n'est pas une preuve : elle se copie.
- Payez à la livraison, ou sur place, une fois la marchandise entre vos mains.
- Rencontrez-vous dans un lieu passant, en journée. Un atelier, une boutique, un marché.
- Appelez le numéro de la fiche. Une conversation dit en trente secondes ce qu'un échange écrit cache pendant des jours.
Ce qui doit vous alerter
- On vous presse. « C'est le dernier », « le prix monte demain » : l'urgence est l'outil de travail de l'arnaqueur.
- Un prix très en dessous du marché. Ce qui est trop beau se paie d'avance, et ne se livre jamais.
- On refuse de se rencontrer, ou l'adresse change à chaque message.
- On vous demande de payer sur un compte à un autre nom que celui du business.
Ce que le registre vérifie — et ce qu'il ne garantit pas
Le sceau ✓ Vérifié dit que le registre a contrôlé l'identité et l'activité du business : quelqu'un existe derrière la fiche, et il exerce bien ce métier.
Il ne garantit aucune transaction en particulier. Une entreprise réelle peut livrer en retard, mal, ou se fâcher avec vous — le sceau dit qui elle est, pas ce qu'elle fera. Une fiche sans sceau n'est pas suspecte pour autant : la plupart n'ont simplement pas encore fait la démarche.
Un doute ? Dites-le
Chaque fiche et chaque publication portent un signalement, derrière les trois points. Il arrive à l'administration du registre, qui peut masquer une fiche le temps de vérifier. Un signalement de trop ne coûte rien à personne ; un signalement de moins coûte à celui qui vient après vous.
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